Category Management – Hersteller Modul Teil 2
Die monatlich aktualisierten Verkäufe aus Ihrer Apotheke im Vergleich zu den verschiedenen Benchmarks sind eine gute Grundlage für ein effizientes Category Management.
Category Management ist ein gemeinsamer Prozess von Apotheken und Herstellern zur Festlegung und Optimierung ganzer Waren- und Artikelgruppen (und Dienstleistungen) unter Berücksichtigung der lokalen Kundenbedürfnisse.
Einfach gesagt: das richtige Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
Umsetzen des Category Managements:
2. TEIL: GEMEINSAM ODER EINSAM?
- Bin ich als Apotheke eine interessante Partnerin?
- Was biete ich?
- Was will ich umsetzen?
Eine Apotheke ist eine interessante Partnerin, weil sie …
- … gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bietet
- … ein Umfeld von gesundheitsorientierten Personen bietet
- … Verkaufsflächen bietet
- … Zeit bietet
Die Frage „Was will ich umsetzen?“ sollten Sie sich ein bisschen genauer überlegen.
- Geht es um Ihre Vorstellungen oder um die des Herstellers/ Industriepartners?
- Wollen Sie Ihre Kompetenz einbringen?
Sie haben sich für die Präsentation von Produkten aus einer Kategorie entschieden.
Erarbeiten Sie mit Ihrem Team eine einheitliche Argumentation für die Kundengespräche, damit Sie am Ende nicht nur den Preis als Verkaufsargument haben.
Überlegen und erarbeiten Sie sich gemeinsam im Team für die Fragen der Kunden
- eine sanfte,
- eine rasche und
- eine nachhaltige Lösung, die Sie jeweils mit Ihrer Kompetenz und Ihrem Fachwissen anbieten.
Und hier kann und soll der gewählte Hersteller/ Industriepartner Schulungsunterlagen, Fachinformationen etc. beibringen, um Sie und Ihr Team ebenfalls zu unterstützen.
Über das Hersteller-Modul im Pharmacy Intelligence POS-tool erhalten Sie sofort einen Überblick über die interessanten und starken Hersteller für Sie und Ihre Umgebung:
- bei wem sind Sie die Nummer 1 in der Umgebung bzw. auch in der Region,
- wie sieht Ihre Entwicklung bzw. Ihr Wachstum im Vergleich zum Markt aus
Fortsetzung folgt …
Bei Fragen zu Category Management kontaktieren Sie bitte:
Gerlinde Schrinner
Zertifizierte Category Managerin ECR
Office: +43 (1) 78002 210
E-Mail: Gerlinde.Schrinner@iqvia.com
> Hier gehts zu IQVIA Pharmacy Intelligence POS und Ihren individuellen Daten
Bei Fragen zu IQVIA Pharmacy Intelligence POS kontaktieren Sie bitte:
Mag. Marlies Novak
Senior Data Sources Associate
Office: +43 (1) 78002 460
E-Mail: marlies.novak@iqvia.com