Liebe Apothekerin, lieber Apotheker!

Liebe Apothekerin,
Lieber Apotheker!

Die ersten positiven Anzeichen für eine Erholung des Apothekenmarkts machen sich im Bereich der rezeptpflichtigen Produkte bereits bemerkbar. Der freiverkäufliche Markt an registrierten Arzneimitteln sowie die große Gruppe der „Health und Beauty“ Produkte hinken leider noch merklich hinterher. Im kumulierten Jahreswert übersteigen die Verkäufe der RX Produkte sogar schon den Wert des Vorjahres um 12 %, was vor allem auf hochpreisige Arzneimittel zurückzuführen ist. Die für Sie als Apotheker wirtschaftlich so wichtige Sparte der OTC-Produkte liegt mit -11 % unter dem kumulierten Wert des Vorjahres.

Um Sie als wichtigen Panelpartner in diesen unberechenbaren Zeiten mit Markt- und Trendanalysen noch besser unterstützen zu können, habe ich mich entschlossen, unser Supplier Relations Team zu erweitern. Seit Anfang Juni durchläuft unsere neue Kollegin Alexa Ladinser eine intensive Einschulungsphase und freut sich schon sehr darauf, ihre ersten Apothekenbesuche zu absolvieren. Frau Ladinser stammt aus Bozen, hat in Innsbruck Pharmazie studiert und bringt aufgrund ihre Tätigkeit in einer Apotheke wertvolle Erfahrungen mit. Dieses Wissen, gepaart mit einem guten Verständnis für Marktforschung, macht Frau Ladinser zu einer interessanten Gesprächspartnerin.

Am 24. Juni haben wir die Gewinner des IQVIA OTC Mirror und Quality Awards bekannt gegeben, die wir jedes Jahr in Kooperation mit dem österreichischen Apothekerverband vergeben. Beim IQVIA OTC Mirror handelt es sich um eine Umfrage über das Image der im OTC Markt vertretenen Hersteller, die heuer erstmals ausschließlich online durchgeführt wurde. Wir danken den teilnehmenden ApothekerInnen und PKAs! Der IQVIA OTC Mirror Award basiert auf dem Ranking der OTC-Unternehmen nach deren OTC Mirror Index, welcher sich aus folgenden Kriterien zusammensetzt: Gesamtzufriedenheit, Zufriedenheit mit der Qualität der Produkte, Empfehlungsbereitschaft sowie der Zufriedenheit mit dem Außendienst. Wie schon im Vorjahr sichert sich das österreichische Unternehmen Apomedica abermals den ersten Platz bei den IQVIA OTC Mirror Award 2020. Auch auf dem zweiten und dritten Platz gab es keine Veränderungen: den zweiten Rang erreicht das Unternehmen Bayer und auf Platz 3 findet sich die Firma Kwizda. Herzliche Gratulation! IQVIA OTC Mirror Quality Awards werden in den Bereichen „Verbraucherinformationen in den Medien“, „Schulungsangebote“ sowie „Innovation des Jahres“ verliehen – alle drei Preise gingen an Apomedica. Wir gratulieren den Preisträgern herzlich!

Außerdem arbeiten wir an weiteren Verbesserungen unseres Feedbacktools für Partnerapotheken – IQVIA Pharmacy Intelligence POS (PIPOS). Mehr dazu erfahren Sie in den kommenden IQVIA Apotheken News und in persönlichen Gesprächen mit dem IQVIA Supplier Relations Team.

Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Sommerbeginn! Bitte kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen zu unseren Analysen und unseren Analyse-Tools.

Herzliche Grüße

Mag. Stefan Baumgartner
Geschäftsführer IQVIA™ Österreich