Auch in diesem Jahr wurde die österreichische Apothekerschaft um Ihre Meinung zu namhaften Herstellern aus dem Bereich rezeptfreier Arzneimittel befragt. Die auf dieser Basis ermittelten Gewinner der IQVIA OTC Mirror 2025 Awards sowie der Quality Awards 2025 stehen nun fest.
Die OTC-Hersteller wurden durch die TeilnehmerInnen in fünf unterschiedlichen Kategorien bewertet:
- Hersteller
- Geschäftsbeziehung
- Produkte
- Außendienst- und
- Marketingaktivitäten
Der IQVIA OTC Mirror Award basiert auf den Kriterien Gesamtzufriedenheit, Qualität der Produkte, Empfehlungsbereitschaft sowie der Zufriedenheit mit dem Außendienst. Die Top drei Unternehmen in diesen Bereichen werden ausgezeichnet. Seit 2023 wird zudem ein Award für den „Aufsteiger des Jahres“, also jenes Unternehmen, das den Platz im OTC Mirror Ranking im Vergleich zum Vorjahr am meisten verbessern konnte, gekürt.
Dieses Jahr war das Rennen um die Top 3 Platzierungen des OTC Mirror Awards besonders spannend. Das Unternehmen Bayer sichert sich nach sechs Jahren auf den Rängen zwei und drei haarscharf wieder den Sieg. Bionorica kann Platz zwei verteidigen, extrem dicht gefolgt von Apomedica auf Platz drei. Den Preis als Aufsteiger des Jahres konnte sich 2025 das Unternehmen Reckitt Benckiser Austria sichern, welches seinen Platz im Ranking um 4 Ränge verbessern konnte.
Apomedica nimmt darüber hinaus in diesem Jahr die Quality Awards für „Beste Schulungsangebote“ und „Beste digitale Initiative“, wo Apomedica, wie auch schon 2024, insbesondere mit ansprechenden Webinaren und Schulungen überzeugt hat, mit nach Hause. In der Kategorie „Innovation des Jahres“ konnte das Produkt „ProBio-Cult AKK1®“ die Befragten überzeugen und somit M.C.M Klosterfrau Healthcare die Auszeichnung erringen. Auch im neu prämierten Bereich „Erreichbarkeit“ konnte sich M.C.M Klosterfrau Healthcare durchsetzen.
Wir gratulieren den Gewinnerinnen und Gewinnern sehr herzlich und haben einige Eindrücke von der Veranstaltung für Sie gesammelt.
Wie sich der Apothekenmarkt in Österreich entwickelt hat, erfahren Sie aus den nachfolgenden Analysen in denen wir einzelne Produktkategorien herausgreifen und näher beleuchtet. Alle diese Marktanalysen stammen aus unserem Apothekenfeedbacksystem PIPOS (IQVIA Pharmacy Intelligence POS).
Mit besten Grüßen
Beatrix Linke
Country Lead Austria